{"id":9167,"date":"2022-05-12T09:18:30","date_gmt":"2022-05-12T06:18:30","guid":{"rendered":"https:\/\/grillipoyta.fi\/delivery-conditions"},"modified":"2026-02-26T14:57:45","modified_gmt":"2026-02-26T12:57:45","slug":"delivery-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/delivery-conditions","title":{"rendered":"Delivery conditions"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; row_position_desktop=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; text_direction=&#8221;default&#8221;]\n<h3>TOIMITUSEHDOT<\/h3>\n<h4>Yleist\u00e4<\/h4>\n<p>JT Embla Oy, y-tunnus:3217626-2, osoite: Portinkaari 5D 21380 Aura; myy tuotteita yrityksille ja t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille EU-alueelle. N\u00e4m\u00e4 toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sek\u00e4 vastaaviin toimituksiin.<\/p>\n<p>N\u00e4m\u00e4 toimitusehtomme ovat voimassa 20.2.206 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etuk\u00e4teen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.<\/p>\n<h4>Tuotteet ja tuotehinnat<\/h4>\n<p>Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydess\u00e4. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyv\u00e4ksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t Alv 25,5%, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.<\/p>\n<h4>Toimituskulut<\/h4>\n<p>Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja ne lis\u00e4t\u00e4\u00e4n automaattisesti tilauksen loppusummaan. N\u00e4et tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyv\u00e4ksyt tilauksen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; row_position_desktop=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221; text_direction=&#8221;default&#8221;]\n<h4>Tilaaminen ja sopimus<\/h4>\n<p>Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 niit\u00e4 ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sis\u00e4ll\u00f6n maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytet\u00e4\u00e4n tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymm\u00e4rr\u00e4t, ett\u00e4 hyv\u00e4ksym\u00e4si ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi silt\u00e4 osin mit\u00e4 my\u00f6hemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnytt\u00e4\u00e4 n\u00e4iden toimitusehtojen kanssa sopimuksen v\u00e4lillemme.<\/p>\n<h4>Maksaminen ja maksutavat<\/h4>\n<p>Verkkokaupan maksuv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekister\u00f6ity Finanssivalvonnan yll\u00e4pit\u00e4m\u00e4\u00e4n maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirryt\u00e4\u00e4n Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana n\u00e4kyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sill\u00e4 kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot v\u00e4litet\u00e4\u00e4n salattua yhteytt\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en niin ettei kukaan ulkopuolinen taho n\u00e4e maksutapahtuman tietoja.<\/p>\n<p>Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan v\u00e4lille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyv\u00e4t velvoitteet.<\/p>\n<p>Lue lis\u00e4\u00e4 Visma Paysta: <a href=\"https:\/\/www.visma.fi\/vismapay\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.visma.fi\/vismapay\/<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/static.vismapay.com\/pay_banners\/row.png\" alt=\"\" width=\"1321\" height=\"65\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Maksutavat<\/strong><\/p>\n<p>Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit\/debit), laskulla tai osamaksulla. K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, \u00c5landsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sek\u00e4 Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.<\/p>\n<p><strong>MobilePay:<\/strong> Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mik\u00e4li olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetylt\u00e4 maksukortilta. Mik\u00e4li maksun veloittaminen maksukortilta ep\u00e4onnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.<\/p>\n<p><strong>Pivo:<\/strong> K\u00e4ytt\u00f6ehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https:\/\/pivo.fi\/kayttoehdot\/pivon-kayttoehdot\/<\/p>\n<p>Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkil\u00f6ille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa er\u00e4ss\u00e4, alkaen 9,90 eur\/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur\/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30\u20133000 euron ostoksia. Luotonmy\u00f6nt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lis\u00e4\u00e4 Joustosta osoitteessa www.jousto.com.<\/p>\n<p><strong>Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot<\/strong><\/p>\n<p>Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)<\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:helpdesk@vismapay.com\">helpdesk@vismapay.com<\/a><\/p>\n<p>Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)<\/p>\n<p>Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta<\/p>\n<h4>Tilaus- ja maksuvahvistus<\/h4>\n<p>Onnistuneen tilauksen j\u00e4lkeen s\u00e4hk\u00f6postiisi l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n tilausvahvistus, joten annathan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan my\u00f6s k\u00e4ytetty maksutapa.<\/p>\n<p>Jos emme jostain odottamattomasta syyst\u00e4 voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siit\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiisi mahdollisimman pian.<\/p>\n<h4>Toimitustapa<\/h4>\n<p>Toimitamme tilauksesi jollakin k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydess\u00e4.<\/p>\n<h4>Toimitusaika<\/h4>\n<p>Yleisimm\u00e4t toimitusaikamme EU -alueelle ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 14 &#8211; 30\u00a0 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydess\u00e4.<\/p>\n<p>Peruutusoikeus ja palautusehdot<\/p>\n<p>Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla t\u00e4st\u00e4 meille viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraer\u00e4n vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisest\u00e4 toimittamisesta, ensimm\u00e4isen tavaraer\u00e4n vastaanottamisesta.<\/p>\n<p>Peruuttamisilmoitus tulee tehd\u00e4 selke\u00e4sti esimerkiksi peruuttamislomakkeellamme, alla olevaan s\u00e4hk\u00f6postiimme tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella.<\/p>\n<p>Peruutusoikeus koskee vain ja vastaavasti palautettavien tuotteiden on oltava alkuper\u00e4ispakkauksessa, k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja hyvin takaisinl\u00e4hetyst\u00e4 varten pakattuja.<\/p>\n<p>Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksett\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4 alla mainittuun Palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa n\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 toteen, ett\u00e4 tavara on palautettu m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. N\u00e4it\u00e4 kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.<\/p>\n<p>Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liit\u00e4 siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sek\u00e4 tilinumerosi rahojen palautusta varten.<\/p>\n<p>Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksett\u00e4 kuluttajasuojalain mukaisesti.<\/p>\n<p>Palautusosoitteemme:<\/p>\n<p><strong>Portinkaari 5D<\/strong><\/p>\n<p><strong>21380 AURA<\/strong><\/p>\n<h4>L\u00e4hetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet<\/h4>\n<p>Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siit\u00e4 mahdollisimman pian ja viimeist\u00e4\u00e4n14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuus\u00e4\u00e4nn\u00f6ksi\u00e4.<\/p>\n<h4>Asiakaspalvelu<\/h4>\n<p>Henkil\u00f6kuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4. Otathan yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n<p><strong>myynti@socialbbq.fi<\/strong><\/p>\n<h4>Vastuunrajoitus<\/h4>\n<p>Socialbbq.fi ei vastaa mist\u00e4\u00e4n tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyv\u00e4st\u00e4 tai mist\u00e4\u00e4n edell\u00e4 mainitusta aiheutuneesta v\u00e4lillisest\u00e4 tai v\u00e4litt\u00f6m\u00e4st\u00e4 tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava m\u00e4\u00e4r\u00e4ys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin m\u00e4\u00e4r\u00e4nnyt.<\/p>\n<h4>Erimielisyydet<\/h4>\n<p>Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteytt\u00e4 Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.<\/p>\n<p>Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyytt\u00e4 ei saada ratkaistuksi osapuolten v\u00e4lisill\u00e4 neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (<a href=\"http:\/\/www.kuluttajariita.fi\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.kuluttajariita.fi<\/a>) ratkaistavaksi. Ennen asian viemist\u00e4 kuluttajariitalautakunnan k\u00e4sittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydess\u00e4 maistraattien kuluttajaneuvontaan (<a href=\"http:\/\/www.kuluttajaneuvonta.fi\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.kuluttajaneuvonta.fi<\/a>).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; row_position_desktop=&#8221;default&#8221; row_position_tablet=&#8221;inherit&#8221; row_position_phone=&#8221;inherit&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; flex_gap_desktop=&#8221;10px&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9167","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9167"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9169,"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9167\/revisions\/9169"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grillipoyta.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}